購買設備請就近購買,售後及時性有充分保障。
服務承諾:一年保修,終身維修!
感謝您購買多林牌産品,爲了確保凯发APP提供優質的售後服務,現對您所享受的保修事宜進行如下說明:
一、您的義務
1.您在購買産品時,應協助銷售人員完整填寫保修卡如下表:
型號 | |
機身號碼 | |
購機時間 | |
購機地點 | |
購機人及電話 | |
購機單位 | |
用途 |
2.將此內容電傳028-83955243或致電028-83953277告知多林銷售服務中心,如您的機器發生故障,本信息將爲必須依據。
二、産品保修
1.包修理範圍
1)主機電源:免費保修一年。
2)加熱箱:感應銅管、水冷高頻線、內部高壓水管,如使用軟水循環系統免費保修一年,未使用軟水循環系統免費保修半年。
3)淬火變壓器:免費保修一年。
4)輸出變壓器:免費保修一年。
5)內冷卻軟水循環系統:免費保修一年。
6)感應加熱器、導軌或滑槽、高頻輸出線:不在免費保修範圍內。
2.根據國家規定,下列情況排除在保修服務範圍之外,凯发APP將收取成本費和勞務費
1)未按使用說明書使用的。
2)産品發生故障時消費者與非多林維修部發生維修關系後,或自行更換、拆修,或無購機發票,或未將購機信息告知公司銷售服務中心的。
3)因安裝、移動造成的人爲故障。
4)因意外事故(如火災、水災、地震、雷擊事故等)。
5)超過保修期維修的。
三、用戶與維修部的聯系
用戶除與銷售點聯系外,還可以向本公司設在各地的服務中心聯系,如果您在上述服務部得不到滿意的服務,請及時與我公司服務中心總部聯系028-83953277,13982164016凯发APP將盡力幫助您。
凯发APP是一家專門爲客戶提供感應加熱技術及解決方案的經驗豐富的專業感應加熱設備制造廠商